Гибко аутсорсить бизнес-процессы и оставаться сосредоточенным.

Облегчение, цифровизация, рост –
все в одном месте.

BPO

Почему компании аутсорсят бизнес-процессы?

Растущие требования, повышенная сложность и цифровые вызовы: многие компании в Германии сталкиваются с давлением, чтобы оптимизировать свои процессы и при этом оставаться гибкими. Именно здесь и вступает в игру аутсорсинг бизнес-процессов (BPO). Мы поддерживаем вас в том, чтобы аутсорсить административные и операционные процессы — эффективно, цифрово и на равных.

Что такое аутсорсинг бизнес-процессов?

Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) — это стратегическое передача критически важных или стандартизированных бизнес-процессов внешнему поставщику услуг.
Цель?
Повышение эффективности и производительности за счет того, что специализированные партнеры берут на себя эти задачи и оптимизируют их с помощью проверенных методов, технологий и профессионалов.

Формы аутсорсинга бизнес-процессов:

  • Бэк-офисный аутсорсинг (Backoffice-BPO): Административные задачи, такие как бухгалтерия, управление персоналом, управление контрактами и соблюдение нормативных требований, передаются на аутсорсинг.
  • Фронт-офисный аутсорсинг (Frontoffice-BPO): Процессы, связанные с обслуживанием клиентов, такие как клиентский сервис, работа в колл-центре и продажи, выполняются внешними экспертами.
  • ИТ-аутсорсинг (IT-BPO): Технические и цифровые услуги, такие как разработка программного обеспечения, анализ данных и кибербезопасность, выполняются специализированными поставщиками услуг.
  • Аутсорсинг логистики и цепочки поставок (Logistik- und Supply-Chain-BPO): Процессы в области хранения, управления запасами, транспортировки и контроля качества оптимизируются и становятся более эффективными.
Что такое аутсорсинг бизнес-процессов?
Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) — это стратегическая передача критически важных или стандартизированных бизнес-процессов внешнему поставщику услуг.
Цель?
Повышение эффективности и производительности за счет того, что специализированные партнеры берут на себя эти задачи и оптимизируют их с помощью проверенных методов, технологий и профессионалов.
Формы аутсорсинга бизнес-процессов (BPO):
  • Backoffice-BPO: Бухгалтерия, кадровое делопроизводство, управление контрактами, соблюдение нормативных требований.
  • Frontoffice-BPO: Обслуживание клиентов, колл-центр, продажи.
  • IT-BPO: Разработка программного обеспечения, анализ данных, кибербезопасность.
  • Logistik- & Supply-Chain-BPO: Складирование, управление запасами, транспортировка, контроль качества.

Даниэль Альберт о аутсорсинге бизнес-процессов

Наши решения по аутсорсингу

Логистика и промышленность

Управление складом, комплектование, погрузка и разгрузка, упаковка, контроль качества, управление цепочкой поставок, управление производством.

Прием, управление зданиями, охранные услуги.

Мерчендайзинг, стимулирование продаж, сбор данных, маркетинговые исследования, управление полевыми продажами, мероприятия.

Обработка данных, бухгалтерия, управление персоналом, управление контрактами, соблюдение нормативных требований, языковые решения, цифровая трансформация (RPA, рабочие процессы, OCR).

Логистика и промышленность

Управление складом, комплектация заказов, погрузка и разгрузка, упаковка, контроль качества, управление цепочкой поставок, управление производством.

Услуги для объектов

Ресепшн, управление зданиями, охранные услуги.

Полевая маркетинговая работа и продажи

Мерчендайзинг, стимулирование продаж, сбор данных, маркетинговые исследования, управление полевыми продажами, мероприятия.

Бэк-офисные и цифровые услуги

Обработка данных, бухгалтерия, кадровое администрирование, управление контрактами, соблюдение нормативных требований, языковые решения, цифровая трансформация (RPA, рабочие процессы, OCR).

BPO White

Даниэль Альберт о Business Process Outsourcing

BPO с Gi Group

ICON FIELD MARKETING 01

Освобождение ваших команд и концентрация на основном бизнесе

ICON CONTROLE

Гибкость и масштабируемость для изменяющихся требований

BPO White
ICON BENEFICIAR

Цифровая оптимизация процессов и обеспечение качества

ICON SMART RPA

Доступ к новейшим технологиям и проверенному опыту

ICON CONTAS A PAGAR

Ориентированная на результат оплата: прозрачность и справедливые соглашения о целях (SLA, KPI)

Партнерство на равных – мы разрабатываем решения, которые действительно подходят.

BPO White
Освобождение ваших команд и концентрация на основном бизнесе
Гибкость и масштабируемость для переменных требований
Цифровая оптимизация процессов и обеспечение качества
Доступ к современным технологиям и проверенному ноу-хау
Ориентированная на результат оплата: прозрачность и справедливые целевые соглашения (SLA, KPI)
Партнёрство на равных – мы разрабатываем решения, которые действительно подходят.

Наш подход

ICON GESTAO DE PATRIMONIOS

Анализ ваших процессов

ICON SMART SIGNATURE

Разработка вашего индивидуального решения

ICON ATC GESTAO FISCAL

Реализация с постоянной оптимизацией

Свяжитесь с нами.

Наша команда готова помочь вам.

Вы сотрудник Gi Group? Задайте нам свой вопрос здесь.

Отправляя форму, я даю согласие на обработку моих данных и на контакт со стороны Gi Group или сертифицированного партнёра в соответствии с Политикой конфиденциальности для деловых контактов.